Как проверить что соединение работает

Проверка IP-адреса

Откройте сайт 2ip.ru в браузере. Если соединение работает, вы увидите IP-адрес, отличный от вашего реального (обычно это IP в Нидерландах или США, в зависимости от выбранного сервера).

Совет

Если 2ip.ru показывает ваш реальный IP-адрес или ваш город — соединение не работает. Попробуйте переключить сервер или перезапустить приложение.

Проверка утечки DNS

Откройте ipleak.net и проверьте раздел «DNS Addresses». Ваши DNS-запросы должны идти через сервер подключения, а не через вашего провайдера.

Проверка доступа к сайтам

Попробуйте открыть сайт, который недоступен без защищённого соединения. Если он открывается — соединение работает корректно.

Что делать если соединение не работает

  • Переключитесь на другой сервер (рекомендуем «Нидерланды 2 — Защищённый» для лучшей скорости)
  • Обновите подписку в приложении
  • Перезапустите приложение

Подробнее — в статье Не удаётся подключиться.

Не нашли ответ?
Наша команда поддержки поможет решить вашу проблему