Что делать при массовых блокировках
Признаки массовой блокировки
- Ни один сервер не подключается
- Другие подобные сервисы тоже перестали работать
- Подключение обрывается через несколько секунд или зависает на «Connecting...»
- Проблема наблюдается у нескольких пользователей одновременно
Что делать
Попробуйте другой сервер — переключитесь между «Нидерланды 2 — Защищённый», «Германия» и «США — Защищённый». Серверы с пометкой «Защищённый» устойчивы к ограничениям большинства провайдеров.
Если ни один не помог — выберите сервер «Когда ничего не работает». Он работает даже при самых жёстких ограничениях, хотя скорость будет ниже.
Следите за обновлениями — актуальную информацию о ситуации мы публикуем через бота KeyDrop в Telegram.
INFO
Блокировки со стороны провайдеров (ТСПУ) — временное и переменчивое явление. Мы оперативно обновляем серверы и добавляем новые маршруты для стабильной работы.
Если ничего не помогло
Напишите в поддержку — укажите вашего провайдера (Дом.ру, МТС, Билайн и т.д.) и тип подключения (Wi-Fi / мобильный интернет).