Сбои подключения на уровне провайдера

Признаки

  • Доступны только сайты и приложения из белых списков (Яндекс, Озон, банки, Госуслуги)
  • Зарубежные сайты не открываются
  • Ни один сервер KeyDrop не подключается
  • Проблема наблюдается у нескольких пользователей одновременно

Что делать

Единственное решение в такой ситуации — сервер «При белых списках». Скорость будет ниже обычной, но подключение будет работать.

Следите за обновлениями — актуальную информацию о ситуации мы публикуем через бота KeyDrop в Telegram.

INFO

Ограничения со стороны провайдеров — временное и переменчивое явление. Мы оперативно обновляем серверы и добавляем новые маршруты для стабильной работы.

Если ничего не помогло

Напишите в поддержку — укажите вашего провайдера (Дом.ру, МТС, Билайн и т.д.) и тип подключения (Wi-Fi / мобильный интернет).


Другие статьи: Не удаётся подключиться · Медленная скорость · Конкретный сайт не открывается

Не нашли ответ?
Наша команда поддержки поможет решить вашу проблему
Ещё не пользуетесь KeyDrop? 3 дня бесплатно, без карты