Уведомления от KeyDrop
Какие уведомления приходят
KeyDrop отправляет только важные уведомления по делу:
- Напоминания об окончании подписки — за 7 дней, за 3 дня и за 1 день до истечения
- Подтверждение оплаты — после успешного платежа
- Реферальные бонусы — когда приглашённый друг оплачивает подписку и вам начисляется бонус
Мы не рассылаем рекламу и спам.
Куда приходят уведомления
- Telegram — от бота KeyDrop (основной канал)
- Email — на привязанный адрес электронной почты (если указан)
Уведомления дублируются в оба канала, чтобы вы точно их получили.
Важно
Не блокируйте бота KeyDrop в Telegram. Если вы заблокируете бота, вы перестанете получать напоминания об окончании подписки, и она может истечь без предупреждения.
Если уведомления не приходят
- Убедитесь, что бот KeyDrop не заблокирован в Telegram
- Проверьте, что email привязан и подтверждён (вкладка «Профиль» в приложении или личный кабинет)
- Проверьте папку «Спам» в почте
Если проблема сохраняется — напишите в поддержку.